In het kort: registreer uw domeinnaam altijd op naam van uw eigen bedrijf, kies hosting op basis van betrouwbaarheid, back-ups en ondersteuning in plaats van alleen de laagste prijs, en houd domeinnaam, hosting en e-mail overzichtelijk vastgelegd. Dan kunt u later altijd zonder gedoe overstappen.
Bij een nieuwe website gaat de aandacht vooral naar ontwerp en teksten. Begrijpelijk, maar de basis eronder is net zo belangrijk: de domeinnaam waarop klanten u vinden en de hosting waarop uw website draait. Fouten daarin merkt u vaak pas jaren later, bijvoorbeeld als u wilt overstappen en ontdekt dat de domeinnaam op naam van uw vorige webbouwer staat.
Wat is het verschil tussen domeinnaam, hosting en e-mail?
Het helpt om de drie onderdelen los van elkaar te zien. Ze worden vaak samen verkocht, maar het zijn verschillende dingen.
| Onderdeel | Wat het is | Waar u op let |
|---|---|---|
| Domeinnaam | Het adres van uw website, zoals uwbedrijf.nl. | Op naam van uw bedrijf, verlenging geregeld, toegang tot de instellingen. |
| Hosting | De server waar de bestanden van uw website op staan. | Snelheid, beschikbaarheid, back-ups, beveiliging en ondersteuning. |
| De mailboxen op uw domein, zoals [email protected]. | Betrouwbare levering, juiste instellingen en wie de mailboxen beheert. |
De domeinnaam is als het ware het bord aan de gevel, de hosting is het pand. Via de DNS-instellingen van uw domeinnaam bepaalt u naar welk pand bezoekers en e-mail worden gestuurd. Daardoor kunnen domeinnaam, hosting en e-mail ook bij verschillende partijen ondergebracht zijn.
Een domeinnaam kiezen: vijf vuistregels
- Kort en uit te spreken. Een naam die u aan de telefoon in één keer kunt doorgeven, voorkomt typfouten.
- Liefst uw bedrijfsnaam. Dat is herkenbaar en blijft kloppen als uw aanbod verandert.
- .nl voor een Nederlandse doelgroep. Werkt u ook veel in België, dan kan het zinvol zijn de .be-variant erbij vast te leggen.
- Voorzichtig met streepjes en cijfers. Ze zijn lastig door te geven en worden snel vergeten.
- Leg varianten vast als dat nodig is. Bijvoorbeeld een veelvoorkomende spelfout, die u laat doorverwijzen naar uw hoofddomein.
Eigendom: het belangrijkste punt dat vaak misgaat
Bij een .nl-domeinnaam staat bij de stichting SIDN geregistreerd wie de houder is. Dat is de partij die juridisch over de domeinnaam beschikt. Controleer dat uw eigen bedrijf als houder staat, en niet uw webbouwer of een oud-medewerker. Ook als een webbouwer de registratie voor u regelt, hoort de domeinnaam op uw naam te staan.
Regel daarnaast dat u weet waar de domeinnaam is ondergebracht en hoe u de verhuiscode opvraagt. Die code hebt u nodig om de domeinnaam naar een andere partij te verhuizen. Wie dat niet geregeld heeft, staat bij een overstap of een conflict met lege handen.
Hosting kiezen: waar zit het verschil?
Hosting lijkt op het eerste gezicht overal hetzelfde, maar voor een bedrijfswebsite maken een paar punten echt verschil.
- Snelheid. Een server in of dichtbij Nederland, actuele software en voldoende capaciteit helpen uw website snel te laden. Dat merken bezoekers direct, zeker op mobiel.
- Back-ups. Vraag hoe vaak er back-ups worden gemaakt, hoe lang ze bewaard blijven en hoe snel een back-up kan worden teruggezet.
- Beveiliging. Een gratis SSL-certificaat voor https is tegenwoordig standaard. Let ook op updates van de serversoftware en bescherming tegen misbruik.
- Ondersteuning. Bij een storing wilt u iemand kunnen bereiken die u in begrijpelijke taal helpt.
- Privacy. Als er persoonsgegevens via uw website binnenkomen, bijvoorbeeld via een contactformulier, is het prettig te weten waar de gegevens staan en een verwerkersovereenkomst te hebben.
De goedkoopste hosting is zelden de voordeligste. Een website die regelmatig traag is of na een storing dagen offline blijft, kost u meer dan het verschil in abonnement.
Losse hosting of hosting met beheer?
Met alleen hosting huurt u ruimte op een server. Wie de website zelf bijwerkt, de back-ups controleert en ingrijpt als er iets misgaat, moet u apart regelen. Bij hosting met beheer neemt een partij dat werk van u over. Voor ondernemers die geen tijd of zin hebben in techniek is dat vaak de rustigste oplossing. Bij NexGeneratie hoort hosting daarom bij het beheerabonnement NexCare, met updates, back-upcontrole en monitoring.
Overstappen zonder dat uw e-mail stopt
Bij een overstap van hosting of website gaat het het vaakst mis met e-mail. De instellingen die bepalen waar uw e-mail naartoe gaat (de MX-records) staan in dezelfde DNS-instellingen als het adres van uw website. Wie bij een overstap alle instellingen vervangt, kan ongemerkt de e-mail onderbreken.
- Noteer vooraf alle huidige DNS-instellingen, inclusief de mailinstellingen.
- Wijzig alleen de instellingen die nodig zijn voor de nieuwe website.
- Plan de overstap op een rustig moment en test daarna of mail in- en uitgaand werkt.
- Zeg de oude hosting pas op als alles een tijd goed draait.
Verandert er bij de overstap ook de opbouw van uw website, lees dan ook hoe u een website verhuist zonder verlies in Google.
Checklist: heeft u het goed geregeld?
- De domeinnaam staat op naam van uw eigen bedrijf.
- U weet bij welke partij de domeinnaam en de hosting zijn ondergebracht.
- U kunt de verhuiscode opvragen of weet wie dat voor u doet.
- Er worden regelmatig back-ups gemaakt en u weet hoe die worden teruggezet.
- Uw website werkt via https.
- Er is een verwerkersovereenkomst als er persoonsgegevens via de website binnenkomen.
- Iemand houdt updates en storingen in de gaten.
Twijfelt u bij een of meer punten? Met de gratis websitecheck kijken we naar de technische basis van uw website. Gaat u voor een nieuwe site, dan regelen we domeinnaam, hosting en e-mail in overleg zo dat alles op uw naam staat. Bekijk website laten maken of plan een gratis kennismaking.
Bronnen
Oprichter en eigenaar van NexGeneratie in Zundert. Ik bouw websites voor ondernemers die helder willen laten zien wat ze doen, en die een duidelijke route willen van bezoeker naar contact.
Meer over NexGeneratie