Slimme aanvragen
Een formulier of intake die meteen de juiste informatie vraagt, zodat je gerichter kunt reageren.
Maatwerk voor je werkwijze
Slimme automatiseringen die je bedrijf tijd geven.
Een website kan meer doen dan informatie tonen. NexGeneratie helpt je met passende digitale routes voor aanvragen, afspraken, opvolging en terugkerend werk.
Waar we mee kunnen helpen
Minder losse handelingen, meer overzicht.
Niet iedere taak hoeft geautomatiseerd te worden. We zoeken samen naar de stap die jou of je klant nu onnodig tijd kost en bepalen vervolgens wat zinvol en technisch haalbaar is.
Opvolging die niet blijft liggen
Bevestigingen en opvolgmomenten die passen bij de manier waarop jij leads nu behandelt.
Afspraken & herinneringen
Een duidelijke route naar een afspraak, met bevestiging of herinnering waar dat logisch is.
Offertes & administratie
Een overzichtelijke eerste stap voor offertegegevens, documenten of terugkerende aanvragen.
Klantportaal
Een afgeschermde plek waar klanten bijvoorbeeld bestanden, keuzes of wijzigingsverzoeken kunnen aanleveren.
Passende koppelingen
Waar technisch mogelijk kunnen website, e-mail, agenda of een bestaand CRM beter op elkaar aansluiten.
Een voorbeeldroute
Van aanvraag naar een duidelijke volgende stap.
Een contactmoment hoeft niet bij een algemeen formulier te stoppen. Met een goed afgestemde route kan een bezoeker informatie achterlaten, direct een passende bevestiging krijgen en komt de aanvraag overzichtelijk bij jou binnen.
Welke stappen verstandig zijn, verschilt per bedrijf. Daarom bouwen we geen standaard ‘AI-oplossing’, maar kijken we eerst naar jouw echte proces.
01 · Aanvraag
De bezoeker beantwoordt alleen de vragen die nodig zijn voor een goed eerste beeld.
02 · Bevestiging
De bezoeker weet wat de volgende stap is en jij ontvangt de relevante informatie overzichtelijk.
03 · Opvolging
Waar passend helpen we met een vaste vervolgroute, bijvoorbeeld via e-mail, agenda of je bestaande systeem.
Zo werken we
Eerst begrijpen, dan pas bouwen.
01
Verkennen
We bespreken je huidige werkwijze en waar het nu vastloopt.
02
Ontwerp
Je krijgt een heldere, afgebakende route met passende technische keuzes.
03
Bouwen & testen
We bouwen en testen de afgesproken oplossing voordat deze in gebruik gaat.
04
Opleveren
We leggen uit wat er is gemaakt en bespreken onderhoud als dat nodig is.
Heldere afspraken vooraf
Maatwerk is pas waardevol als de scope duidelijk is.
Voor we starten bespreken we welke stappen worden geautomatiseerd, welke gegevens of systemen nodig zijn, wie waarvoor verantwoordelijk is en of er externe licenties of kosten zijn. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Duidelijk over wat wel en niet past.
Wat is een maatwerkautomatisering?
Dat is een digitale route die een terugkerende handeling eenvoudiger maakt. Bijvoorbeeld informatie verzamelen via een intake, een bevestiging versturen of een aanvraag op de juiste plek laten binnenkomen.
Werkt dit met mijn huidige systemen?
Dat bekijken we vooraf. We starten met jouw werkwijze en controleren vervolgens wat technisch mogelijk is met je huidige website, e-mail, agenda of andere systemen.
Zit dit standaard in ieder websitepakket?
Nee. Website Business en Website Pro bevatten meer voorbereiding en advies rondom automatiseringen. De uiteindelijke oplossing blijft maatwerk en wordt vooraf helder afgestemd.
Wat kost een automatisering?
Dat hangt af van de gewenste route, eventuele koppelingen, gegevens en externe licenties. Je krijgt vooraf duidelijkheid over de scope en kosten voordat we bouwen.
Kan NexGeneratie dit ook onderhouden?
Waar doorlopend beheer nodig is, bespreken we vooraf welke controles, wijzigingen en externe kosten daarbij horen. Niet iedere automatisering heeft hetzelfde onderhoud nodig.
Benieuwd welke stap jij kunt automatiseren?
Vertel kort wat er nu veel handmatig gebeurt. Dan kijken we samen of een maatwerkautomatisering past bij jouw website en werkwijze.
Plan een gesprek