Slimme aanvragen
Een formulier of intake dat alleen relevante informatie vraagt voor een goed eerste beeld.
Maatwerk in en achter je website
Een duidelijke route van aanvraag naar vervolgstap.
NexGeneratie past automatisering toe in en achter websites. Zo kunnen intake, bevestiging, opvolging en klantcommunicatie beter aansluiten op de manier waarop je bedrijf werkt.
Automatisering is maatwerk bovenop je website en vereist minimaal NexCare voor technisch beheer. Scope, onderhoud, koppelingen en eventuele externe licentiekosten spreken we vooraf af.
Voor een duidelijke vervolgroute
Kies eerst de stap die beter moet aansluiten.
Niet ieder proces heeft automatisering nodig. We bekijken eerst waar bezoekers, aanvragen of interne opvolging nu blijven hangen en bepalen daarna wat technisch en commercieel past.
Bevestiging en opvolging
Een duidelijke bevestiging voor de bezoeker en een vervolgstap die past bij je huidige werkwijze.
Afspraken en herinneringen
Een route naar een afspraak of vervolgcontact, wanneer dat bij je proces en systemen past.
Offertes en administratie
Een eerste, afgebakende route voor offertegegevens, documenten of terugkerende aanvragen, voor zover dit technisch en commercieel past.
Klantportaal
Een afgeschermde plek kan passend zijn wanneer klanten bestanden, keuzes of wijzigingsverzoeken moeten aanleveren. We bepalen eerst of dit past bij je proces en systemen.
Passende koppelingen
We onderzoeken vooraf of je website zinvol kan aansluiten op e-mail, agenda, CRM of een intern medewerkerssysteem.
De voorbeelden zijn geen standaardpakket. We kiezen alleen een oplossing die past bij je website, werkwijze en vooraf afgesproken scope.
Een voorbeeld van een duidelijke route
Van aanvraag naar een afgesproken vervolgstap.
Een contactmoment kan meer structuur krijgen dan alleen een algemeen formulier. Welke stappen mogelijk zijn, hangt af van je website, gegevens en bestaande systemen.
We bouwen geen standaard AI-oplossing. We beginnen met je echte proces en bepalen daarna wat zinvol is.
- AanvraagDe bezoeker beantwoordt alleen de vragen die nodig zijn voor een goed eerste beeld.
- BevestigingDe bezoeker ziet wat de volgende stap is en jij ontvangt de relevante informatie op de afgesproken plek.
- OpvolgingWaar passend richten we een vervolgroute in, bijvoorbeeld via e-mail, agenda, CRM of een intern systeem.
Zo werken we
Van werkwijze naar een werkende route.
- 1
Verkennen
We bespreken je huidige werkwijze, betrokken personen en waar een stap nu onduidelijk of handmatig verloopt.
- 2
Scope bepalen
Je ontvangt een afgebakend voorstel met functies, afhankelijkheden, onderhoud en eventuele externe kosten.
- 3
Bouwen en testen
We bouwen de afgesproken oplossing en testen de relevante gebruikersstappen voordat deze in gebruik gaat.
- 4
Opleveren en beheren
We leggen uit wat er is gemaakt en spreken af welk technisch beheer, welke wijzigingen en welke ondersteuning daarna nodig zijn.
Heldere afspraken vooraf
Maatwerk werkt alleen met een duidelijke scope.
Voor we starten bespreken we welke stap je wilt verbeteren, welke gegevens of systemen nodig zijn, wie waarvoor verantwoordelijk is en welke externe licenties of kosten kunnen gelden. Zo maken we vooraf duidelijk wat we bouwen, wat onderhoud vraagt en wat buiten de scope valt.
Automatisering is niet standaard inbegrepen in Website Starter, Business of Pro. Website Business en Pro kunnen wel meer voorbereiding en advies geven. De automatisering zelf is maatwerk en vereist minimaal NexCare.
Wanneer past NexBuild?
Soms is een losse automatisering niet genoeg. Wanneer je een eigen omgeving, klantportaal, dashboard of groter deel van je werkwijze wilt organiseren, bespreken we NexBuild-maatwerksoftware. We brengen eerst proces, gebruikers, gegevens, koppelingen en onderhoud in kaart voordat we een voorstel doen.
Veelgestelde vragen
Over automatisering.
Wat is een maatwerkautomatisering?
Een maatwerkautomatisering is een afgebakende route in of achter je website. Denk aan intake, bevestiging, vervolgcontact of informatie doorzetten naar een bestaande plek. Welke route past, bepalen we eerst samen.
Werkt dit met mijn huidige systemen?
Dat bekijken we vooraf. We controleren wat technisch en commercieel mogelijk is met je huidige website, e-mail, agenda, CRM of andere systemen. Een koppeling is nooit automatisch inbegrepen.
Zit dit standaard in ieder websitepakket?
Nee. Website Business en Website Pro bevatten meer voorbereiding en advies rondom automatisering. De automatisering zelf is niet standaard inbegrepen: die is maatwerk, vereist minimaal NexCare en wordt vooraf afgestemd op scope, onderhoud, koppelingen en externe kosten.
Wat kost een automatisering?
Deze pagina heeft geen vaste publieke prijs voor automatisering. De kosten hangen af van de route, koppelingen, gegevens, onderhoud en eventuele externe licenties. We bepalen scope en kosten vooraf voordat we bouwen.
Kan NexGeneratie dit onderhouden?
Ja, automatisering vereist minimaal NexCare voor technisch beheer. Welke controles, wijzigingen en externe kosten nodig zijn, verschilt per oplossing en leggen we vooraf vast.
Wanneer is NexBuild logischer?
NexBuild past wanneer je meer nodig hebt dan één route in of achter je website, bijvoorbeeld een eigen omgeving, dashboard of portal voor een groter deel van je werkwijze. We onderzoeken eerst of een kleinere automatisering voldoende is.
Welke stap wil je beter laten aansluiten?
Vertel waar aanvragen, informatie of opvolging nu onduidelijk loopt. Dan kijken we eerst of een afgebakende automatisering past bij je website en werkwijze.
Bespreek je proces
Liever bellen of appen? 06 83 53 74 15